Verantwortungsvolles Spielen
Bei unserem Casino steht verantwortungsvolles Spielen an erster Stelle. Wir sind verpflichtet, ein sicheres und kontrolliertes Spielumfeld zu schaffen und unsere Spieler vor den Risiken des Glücksspiels zu schützen.
Glücksspiel kann süchtig machen
Glücksspiel soll Unterhaltung sein und Spaß machen. Wenn das Spielen jedoch zur Sucht wird, kann es schwerwiegende Folgen für Ihr Leben, Ihre Gesundheit und Ihre Finanzen haben. Achten Sie auf Warnsignale und handeln Sie rechtzeitig.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten:
- Sie denken ständig ans Spielen
- Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant
- Sie versuchen Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
- Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
- Sie leihen sich Geld zum Spielen oder verheimlichen Ihre Spielaktivitäten
- Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
Unsere Schutzmaßnahmen
Einzahlungslimits
Setzen Sie sich tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits. Diese können Sie in Ihrem Spielerkonto jederzeit anpassen. Erhöhungen werden erst nach 24 Stunden wirksam.
Verlustlimits
Bestimmen Sie maximale Verlustbeträge für bestimmte Zeiträume. Sobald diese erreicht sind, wird Ihr Zugang zum Spielen automatisch gesperrt.
Sitzungslimits
Legen Sie fest, wie lange Sie pro Sitzung spielen möchten. Das System erinnert Sie daran und beendet die Sitzung automatisch.
Selbstsperre
Sie können sich selbst für einen bestimmten Zeitraum (24 Stunden bis 6 Monate) oder dauerhaft vom Spielen ausschließen. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Spielerkonto.
Reality Check
Unser System erinnert Sie regelmäßig daran, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie eingesetzt haben.
Minderjährigenschutz
Das Spielen in unserem Casino ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir führen strenge Altersverifikationen durch und arbeiten mit Jugendschutzorganisationen zusammen.
Eltern können Jugendschutzfilter installieren:
Hilfe und Beratung
Wenn Sie Hilfe benötigen oder jemanden kennen, der Probleme mit dem Glücksspiel hat, wenden Sie sich an eine der folgenden Beratungsstellen:
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Kostenlose Beratungshotline: 0800 1 37 27 00
Täglich 10:00 - 22:00 Uhr
Website: www.bzga.de
Automatisches Sperrsystem OASIS
Über das zentrale Sperrsystem können Sie sich deutschlandweit für alle konzessionierten Glücksspielanbieter sperren lassen.
Website: www.oasis-spielerschutz.de
Weitere Hilfsorganisationen:
- Anonyme Spieler: www.anonyme-spieler.org
- Caritas Suchtberatung: www.caritas.de
- Diakonie Suchthilfe: www.diakonie.de
- Fachverband Glücksspielsucht: www.fachverband-gluecksspielsucht.de
Tipps für sicheres Spielen
- Setzen Sie sich vor dem Spielen ein Budget und halten Sie sich daran
- Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren
- Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle
- Machen Sie regelmäßige Pausen
- Spielen Sie niemals unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
- Versuchen Sie nicht, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen
- Sprechen Sie mit Familie und Freunden über Ihr Spielverhalten
Kontakt
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]
Live-Chat: Täglich 24/7 verfügbar
Telefon: +49 (0) 30 12345678
Stand: Juni 2026